Politique d'expédition

Politique d'expédition de Maison d'Paris

Maison d’Paris s’efforce de fournir à tous ses clients un service d’expédition rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit les délais de livraison, les coûts et les procédures pour garantir une expérience d'achat optimale.

Délais de livraison
Maison d’Paris s’engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation d’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que :

Conditions météorologiques

Périodes de forte demande (comme les vacances)

Procédures douanières (le cas échéant)

Livraison gratuite
Chez Maison d’Paris vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes vos commandes. Quel que soit le montant de la commande ou votre localisation, nous vous garantissons que vous ne payez aucun frais d'expédition. Cela fait partie de notre engagement à rendre l’expérience d’achat aussi simple et attrayante que possible.

Expédition
Toutes les commandes chez Maison d’Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette approche nous aide à réduire les délais de traitement et à garantir que vous recevez vos produits le plus rapidement possible. De plus, cela nous permet d’effectuer un contrôle qualité strict sur chaque article expédié.

Traitement des commandes
Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec tous les détails de votre achat.

Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi afin que vous puissiez facilement suivre votre colis.

Suivi des commandes
Maison d’Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevez par email vous permet de suivre l'avancement de votre commande via le site du transporteur. De cette façon, vous savez exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.

Questions et assistance
Vous avez des questions sur votre commande ou sur notre politique d'expédition ? Notre équipe du service client est prête à vous aider ! Vous pouvez nous joindre via :

Courriel : info@maisondparis.nl
Notre objectif est de répondre à toutes vos questions rapidement et professionnellement.

Limitations et exceptions
Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison estimés, il arrive parfois que des circonstances imprévues entraînent des retards. Considérez ce qui suit :

Processus douaniers

Mauvaises conditions météorologiques

Situations de force majeure

Maison d’Paris n’est pas responsable de tels retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans de tels cas.

Conclusion
Maison d’Paris s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, notamment une livraison rapide et fiable. En suivant notre politique d'expédition, nous garantissons que chaque client reçoit ses produits dans les plus brefs délais. Pour des questions ou des informations complémentaires, vous pouvez toujours nous contacter à info@maisondparis.fr